¡Seguro que sabes como funciona! Eliges los productos que quieres comprar. Los añades a tu carrito. Nos indicas tus datos y forma de pago. Finalizas la transacción ¡et voilà! Ya van a tu encuentro

Si haces tu pedido de Lunes a Jueves (no festivos) antes de las 13:00h (hora de España peninsular), saldrá ese mismo día rumbo a tu domicilio. Si el pedido lo terminas en día laborable después de las 13:00h, saldrá al siguiente día laborable (Ej. si lo pides un Viernes después de las 13:00h saldrá el Lunes no festivo). Te llegará 24/72 horas después de la salida de nuestras instalaciones depende del punto de destino.

¡Te ayudamos!  Escríbenos lo antes posible a nuestro mail: info@sitienespiel.com indicando los datos del pedido y la modificación que quieres realizar para que podamos hacer todo lo que esté en nuestras manos, ya que si el pedido ya ha sido enviado o está siendo preparado, no será posible hacer ninguna modificación en el contenido del pedido ni cancelarlo.

¡No te preocupes! Nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste para ti. Haz una  foto del paquete tal como lo has recibido para comprobar el error y ponte en contacto con nosotros.

Contáctanos en info@sitienespiel.com con los datos de tu pedido para que podamos solucionarlo enseguida.

Escribe un mail a info@sitienespiel.com con los datos del pedido indicando qué deseas devolver; nos pondremos en contacto contigo para indicarte cómo proceder.

Recuerda que debe ser en un plazo de 15 días naturales y que no aceptamos devoluciones de productos abiertos, utilizados o que no conserven su embalaje original. Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su buen estado, el reembolso se gestiona inmediatamente en el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido. En este caso es el cliente quien asume los gastos de la devolución del producto a nuestras oficinas.

Actualmente realizamos envíos a España (Península, Islas Baleares e Islas Canarias) y a algunos países de Europa. Puedes consultar todos los países a los que enviamos aquí

Además, si quieres recibir nuestros productos pero tu país no está en el listado escríbenos a info@sitienespiel.com y te informaremos de si podemos enviarlo.

• Envío a domicilio:puedes indicar tu domicilio u otra dirección en la que te encuentres disponible.
• El envío te llegará en 24/72h (depende del destino) en días laborables. Ya sabes que puede haber algún retraso en fechas puntuales de promociones o periodos de mucha actividad como Navidad, Black Friday, etc

¡Queremos que puedas utilizar tus productos cuanto antes! Por ello, trabajamos con envíos 24-48h laborables en península y Baleares y 48/72h en Canarias y resto de destinos, de lunes a viernes. Si el pedido se ha realizado antes de las 13:00h, hora peninsular, tu pedido se gestionará ese mismo día, y si el pedido se ha realizado después, tu pedido se gestionará y será expedido al día siguiente. Recuerda que, si realizas tu pedido el fin de semana, no lo prepararemos hasta el siguiente día laborable.

*En caso de promociones, lanzamientos o descuentos como el de Black Friday, los plazos de envío pueden verse incrementados, aunque siempre trabajamos para que se entreguen con la mayor brevedad posible.

GASTOS DE ENVIO

ESPAÑA

PENINSULA Y BALEARES: 24/48H DIAS LABORABLES  5€ (GASTOS DE ENVIO GRATIS PARA COMPRAS SUPERIORES A 50€)

CANARIAS (ISLAS MAYORES): 48/72H DIAS LABORABLES 15€ (GASTOS DE ENVIO GRATIS PARA COMPRAS SUPERIORES A 300€)

EUROPA  48/72H DIAS LABORABLES

ALEMANIA: 18€

AUSTRIA: 27€

BELGICA: 27€

DINAMARCA: 27€

FINLANDIA: 31€

FRANCIA (PENINSULA): 18€

IRLANDA: 27€

ITALIA: 22€

MONACO: 31€

PAISES BAJOS: 31€

PORTUGAL (PENINSULA): 11€

REINO UNIDO: 21€

SUECIA: 31€

RUMANIA: 52€

IMPORTES PARA ENVIOS DE MAXIMO 2KG DE PESO. EN CASO DE PESO SUPERIOR SE INFORMARA DEL SUPLEMENTO.

¡No te preocupes! Si te encuentras ausente en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso en el buzón siempre y cuando pueda acceder a él para indicar que ha intentado realizarla. Si no es posible se notificará por SMS, mail o teléfono.

Y recuerda que estamos para ayudarte

El pago de tu pedido se puede efectuar con Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, y Bizum. Si seleccionas el pago con tarjeta, podrás introducir todos los datos de tu tarjeta en el apartado de pago seguro Redsys.

Finalmente, para realizar tu pedido con Bizum, introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). Recibirás un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago.

Si por cualquier motivo no te es posible finalizar el pedido, llámanos o escríbenos a info@sitienespiel.com y estaremos encantados de ayudarte.

La abreviación MM/AA corresponde a la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito o débito con la que vayas a realizar el pago de tu pedido; la encontrarás en el anverso de la tarjeta después de la inscripción “Válida hasta”. El término “MM” significa la representación de dos dígitos del mes. Del mismo modo, el elemento “AA” significa los dos dígitos del año de caducidad. Por otro lado el término CVC son tres números que encontrarás en el reverso de la tarjeta.

Para finalizar el pedido con éxito, deberás introducir los datos de pago necesarios dentro de la casilla correspondiente y hacer clic en “Finalizar pedido“; una vez aceptado el pago recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido y ¡listo!

Actualmente realizamos envíos a España (Península, Islas Baleares e Islas Canarias) y a algunos países de Europa. Puedes consultar todos los países a los que enviamos aquí

Además, si quieres recibir nuestros productos pero tu país no está en el listado escríbenos a info@sitienespiel.com y te informaremos de si podemos enviarlo.

• Envío a domicilio:puedes indicar tu domicilio u otra dirección en la que te encuentres disponible.
• El envío te llegará en 24/72h (depende del destino) en días laborables. Ya sabes que puede haber algún retraso en fechas puntuales de promociones o periodos de mucha actividad como Navidad, Black Friday, etc

¡Queremos que puedas utilizar tus productos cuanto antes! Por ello, trabajamos con envíos 24-72h laborables en todos los destinos disponibles, de lunes a viernes. Si el pedido se ha realizado antes de las 13:00h, hora peninsular, tu pedido se gestionará ese mismo día, y si el pedido se ha realizado después, tu pedido se gestionará y será expedido al día siguiente. Recuerda que, si realizas tu pedido el fin de semana, no lo prepararemos hasta el siguiente día laborable.

*En caso de promociones, lanzamientos o descuentos como el de Black Friday, los plazos de envío pueden verse incrementados, aunque siempre trabajamos para que se entreguen con la mayor brevedad posible.

GASTOS DE ENVÍO

ESPAÑA

PENÍNSULA Y BALEARES: 24/72H DÍAS LABORABLES  5€ (GASTOS DE ENVÍO GRATIS PARA COMPRAS SUPERIORES A 50€)

CANARIAS (ISLAS MAYORES): 48/72H DÍAS LABORABLES 15€ (GASTOS DE ENVIÓ GRATIS PARA COMPRAS SUPERIORES A 150€)

ENVIÓ EXPRESS (24H LABORABLES) PENÍNSULA Y BALEARES: 8€

ENVÍO EXPRESS (24-48H LABORABLES) CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: 18€

EUROPA  48/72H DÍAS LABORABLES

ALEMANIA: 18€

AUSTRIA: 27€

BÉLGICA: 27€

DINAMARCA: 27€

FINLANDIA: 31€

FRANCIA (PENÍNSULA): 18€

IRLANDA: 27€

ITALIA: 22€

MÓNACO: 31€

PAÍSES BAJOS: 31€

PORTUGAL (PENÍNSULA): 11€

REINO UNIDO: 21€

SUECIA: 31€

RUMANIA: 52€

IMPORTES PARA ENVÍOS DE MÁXIMO 2KG DE PESO. EN CASO DE PESO SUPERIOR SE INFORMARA DEL SUPLEMENTO.

La compra de nuestros productos a través de la página web www.sitienespiel.com (en adelante, el “Sitio Web”) se regirá por las siguientes Condiciones de Venta.

Para cualquier cuestión en relación con las Condiciones de Venta, puedes contactar con nuestro personal.

El sitio web, sitienespiel.com, es constituido conforme a la legislación española, con domicilio en Madrid,  código postal 28500, calle Uranio, número 4. La actividad de SI TIENES PIEL consiste en la venta de productos de Biotecnología Cosmética on-line y otros productos relacionados a través del Sitio Web. 

EDAD MÍNIMA

Para adquirir nuestros productos a través del Sitio Web debes ser mayor de edad.

PRECIOS

Los productos se venderán al precio que se indica en el Sitio Web, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en vigor, pero excluyen los gastos de envío, que variarán en función del valor de los productos adquiridos, y del país o región en el que deba realizarse la entrega.

Ofertas sujetas a cambios sin previo aviso.

PROCESO DE COMPRA

Primero tendrás que elegir el producto o productos que desees, y para hacerlo tendrás que ir a la parte de la web donde encontrarás el menú con diferentes secciones y elegir la que más te interese.

Haciendo clic en cada producto puedes escoger la cantidad deseada y añadir los productos al carrito, además puedes leer toda la información y todos los ingredientes que contienen.

Una vez hayas añadido los productos a la cesta puedes seguir comprando, añadiendo más productos o incluso cambiar las cantidades de algún producto. Una vez tengas tus favoritos en el carrito ya puedes hacer clic en “IR A CAJA” y rellenar los datos personales. ¡Si tienes un cupón lo puedes aplicar en el espacio en blanco habilitado para ello y hacer clic en “APLICAR” y luego ir a caja.  Recuerda que en caso de promociones los cupones no suelen ser acumulables.               

Una vez rellenados los datos personales, puedes indicar tu dirección de envío y/o facturación, seleccionar el método de envío y el método de pago. Los datos personales que introduzcas en el Sitio Web serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Acto seguido debes seleccionar el método de envío y hacer clic en continuar para proceder a realizar el pago donde podrás escoger entre pago con tarjeta o Bizum

Finalmente, te pediremos que leas detenidamente y aceptes las presentes Condiciones de Venta y nuestra Política de Privacidad, haciendo clic en “He leído y acepto las Condiciones de Venta“, “He Leído y acepto la Política de Privacidad “, y FINALIZAR PEDIDO.

En el momento en el que se haya completado el proceso de pago recibirás un mail confirmándote el pedido junto con la factura.

Plazos de entrega de los Envíos Nacionales

Trabajamos para entregarte tu pedido lo antes posible y con entregas de 24/48h laborables en Península. Aun así se excluyen periodos de lanzamientos, promociones o campaña de Black Friday en las que estos plazos no están garantizados.

¿Cómo funciona el envío y qué hacer si me encuentro ausente en mi domicilio el día de la entrega?

Se realizará una primera entrega en la dirección de envío indicada y si en el momento de la entrega te encuentras ausente, el mensajero intentará dejar una nota de aviso en el buzón. No siempre es posible dejar una nota, ya que en ocasiones el mensajero no puede acceder al portal o al recinto de viviendas. Después de este primer intento de entrega, la delegación que reparte tu zona intentará contactar contigo para acordar una segunda entrega. Si en la segunda entrega te encontraras también ausente el pedido permanecerá en la delegación de tu zona para que puedas pasar a recogerlo en la agencia. Si por algún motivo no han conseguido contactar contigo para acordar la entrega, puedes escribirnos a info@sitienespiel.com  para que te podamos facilitar la información de contacto o ayudar en lo que sea necesario.

Es posible que, para los envíos a Islas Canarias, la gestión aduanera implique la apertura del pedido.

¿Qué ocurre si mi dirección de entrega es incorrecta?

Te recomendamos que revises la dirección indicada al realizar tus pedidos para asegurarte de que los datos son correctos y completos, ya que no es posible cambiar la dirección una vez el envío ya se ha efectuado sin que se genere un gasto de envío adicional. Si detectas algún dato incorrecto comunícate lo antes posible con nosotros a info@sitienespiel.com También esta gestión puede incrementar la demora en la entrega entre 24 y 48 horas más. ¡No te olvides de revisar bien todos los campos!

Ya sabes que trabajamos para entregarte tu pedido lo antes posible y con entregas de 24/72h laborables. Aun así se excluyen periodos de lanzamientos, promociones o campaña de Black Friday en las que estos plazos no están garantizados.

Festivos

Días no laborables en nuestro centro logístico para el año 2023. En estos días no se preparan pedidos, por tanto los pedidos se retrasan al próximo día laborable. Sentimos las molestias:

Enero: día  6

Marzo: día 20

Abril: día 06 y 07

Mayo: día 1 y 2

Agosto: día 15

Octubre: día 12

Noviembre: día 1

Diciembre: días 6, 8 y 25

El pago se efectúa en el último paso en el proceso de la compra, después de introducir todos los datos de la tarjeta y hacer clic en FINALIZAR EL PEDIDO.

Opciones de pago

El pago de tu pedido se puede efectuar con Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express, y Bizum. Si seleccionas el pago con tarjeta, podrás introducir todos los datos de tu tarjeta en el apartado de pago seguro Redsys. El servicio Bizum únicamente será válido en envíos a España.

Para finalizar tu pedido con Bizum, introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). Recibirás un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago.

Si por cualquier motivo no te es posible finalizar el pedido o hubiera algún error, llámanos o escríbenos a  info@sitienespiel.com estamos siempre al otro lado para ayudarte.

Cuando hayas realizado los pasos correspondientes en cualquiera de las dos opciones, se te dirigirá de nuevo al Sitio Web, donde verás un mensaje de pedido completado. En este momento se descontará el importe de tu pedido de tu cuenta bancaria, además de recibir el e-mail de confirmación de pedido.

¿Has cambiado de opinión sobre tu pedido? No pasa nada, ¡la devolución es muy fácil!

Si has cambiado de opinión sobre tu pedido o has tenido un despiste al hacerlo, ¡no te preocupes! Envía un mail a info@sitienespiel.com con los datos del pedido y una fotografía de lo que deseas devolver, o bien adjuntando el formulario que encontrarás aquí debidamente cumplimentado; nuestro personal te detallará cómo hacerlo. Los productos a devolver deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos; sin abrir y con el embalaje y caja original, y dentro de un plazo de 15 días naturales. En este caso, deberás hacerte cargo de los gastos de envío que puedan derivar de la devolución

Una vez que recibamos los productos devueltos, comprobaremos que todo es correcto y contactaremos contigo para confirmarte que el reembolso está gestionado. En estos casos, en el plazo máximo de 14 días naturales, te reembolsaremos el importe que abonaste por el/los producto/s objeto de devolución. El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que elegiste en el momento  de realizar el pedido.

No efectuaremos el reembolso en los siguientes casos:

– Productos dañados debido a un uso incorrecto o una negligencia.

– Productos usados, cuyo envase haya sido abierto y/o manipulado.

Garantía del producto en caso de defecto o no coincidir con la referencia de compra 

Si esto sucede, nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste para ti. Envía un mail a info@sitienespiel.com con los datos del pedido y una fotografía de lo que has recibido, para que podamos solucionarlo rápidamente.

Una vez que recibamos los productos devueltos, los revisaremos a través de un control de calidad.

• Si el control de calidad confirma la disconformidad o los defectos del producto devuelto, contactaremos contigo para confirmarte que te enviamos de nuevo el producto correcto o si no te interesa esta opción el reembolso de los productos enviados erróneamente. En estos casos, en el plazo máximo de 14 días naturales, te reembolsaremos los gastos, incluyendo: el importe que abonaste por el/los producto/s objeto de devolución y, en su caso, los gastos de envío iniciales y los gastos de envío generados por la devolución. El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que elegiste en el momento de realizar el pedido.
• Si tras el control de calidad no se detecta ninguna disconformidad ni defecto material de fabricación, te reembolsaremos el precio del producto. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución.

Si  quieres cancelarlo tu pedido debes comunicárnoslo lo antes posible a través de nuestro whatsapp o email: info@sitienespiel.com

Si el pedido todavía no ha sido gestionado, podremos realizar la cancelación y el reembolso de la totalidad del importe de la compra. Por el contrario, si el pedido ya está siendo gestionado o ha sido enviado y está en manos de la empresa de reparto, deberás seguir el proceso de devolución.

Si quieres conocer cómo tratamos los datos personales que recogemos a través del Sitio Web, puedes consultar nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad.

Las presentes Condiciones de Venta se interpretarán conforme a las normas del Derecho español. No obstante, el Derecho del país en el que resides puede contener reglas más favorables, a las que te podrás acoger.

Para la resolución de conflictos que puedan derivarse de la interpretación, validez y ejecución de las presentes Condiciones de Venta, si eres residente o ciudadano de la Unión Europea, puedes acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Alternativamente, también podrás acudir a los Juzgados y Tribunales de Justicia que resulten competentes con arreglo a lo dispuesto en la legislación aplicable.

¡Estamos encantados de que quieras unirte a nuestra comunidad! Si te registras, puedes guardar tus direcciones, consultar el historial de pedidos y guardar los datos de pago, así como acceder a la área de clientes. Para hacerlo, en la parte superior derecha encontrarás el icono

Cuando se abra la página, debes hacer clic sobre la opción ¿No tienes una cuenta? Crea una aquí.

Lo único que tienes que hacer ahora, es introducir tus datos y una contraseña con la que quieras iniciar sesión, también puedes marcar la opción de unirte a nuestra Newsletter, ¡recuerda darle al botón GUARDAR!

¡Y ya tienes tu cuenta! Te llegará un mail que confirma el registro como cliente con tus datos de acceso. Estar registrado te permite acceder de forma rápida y sencilla a tu información de usuario e historial de pedidos.

¡Fácil! Lo primero que tienes que hacer para poder añadir o cambiar una dirección es acceder dentro de tu cuenta de cliente.

Una vez dentro, en el apartado DIRECCIONES podrás ver todas la direcciones introducidas al realizar los pedidos, para hacer modificaciones o añadir nuevas para poder elegirlas al realizar un nuevo pedido.

En el caso que quieras modificar la dirección de un pedido que ya ha sido confirmado, ¡contáctanos! Puedes escribirnos a info@sitienespiel.com y nosotros gestionaremos el cambio para que el pedido llegue a la dirección deseada

Si quieres cambiar tu contraseña, entra en tu cuenta con tu contraseña actual. En el menú selecciona la opción INFORMACIÓN.

Es el momento de rellenar las celdas! Solo necesitas tu nombre, apellidos, mail, contraseña actual y la nueva contraseña. Haces click en GUARDAR, ¡y listo!

¡No te preocupes! Es posible que con la dirección de correo electrónico que intentes restablecer la contraseña, no tenga ninguna cuenta cliente registrado sino que hayas hecho tu anterior pedido con cuenta de invitado, sólo introduciendo la dirección.

Recuerda que la Newsletter y la cuenta de cliente son dos cosas distintas, ya que recibir todos los comunicados no implica tener una cuenta cliente de modo que si deseas crearte una cuenta cliente deberás hacerlo clicando en el icono de la esquina superior derecha y después clicar en ¿No tienes una cuenta? Crea una aquí.

Es el cupón que te entregamos cuando te das de alta en nuestra página por primera vez para que pruebes una selección de nuestros productos gratuitamente. Al darte de alta y clicar en que Si Quieres optar a esta demostración, pagas los 20€ inicialmente que te serán descontados mediante este cupón cuando hagas el pedido de tu primer pack  (cualquiera de ellos). ¡Estamos tan seguros de lo satisfech@ que quedarás con nuestros productos que enseguida querrás utilizar este descuento!

Cuando te das de alta por primera vez y aceptas la opción de prueba gratis, se genera este cupón por el mismo importe de 20€ que pagas por la selección de productos que te enviamos. Cuando hagas tu primer pedido de uno de nuestros pack (cualquiera de ellos) introduce en el apartado habilitado el cupón y automáticamente será descontado del importe total de esta compra. Si tienes cualquier duda puedes contactarnos en el mail info@sitienespiel.com

Este cupón no es acumulable a ninguna otra promoción incluida la de gastos de envío gratis.

Es posible que en algún caso se den condiciones por las que un cupón no funcione al intentar aplicarlo. Por ejemplo que el cupón haya caducado, no se llegue al pedido mínimo solicitado, que ya haya sido utilizado o que la web tenga una promoción activa. También te recomendamos que revises que lo has escrito bien, sin espacios delante ni detrás.

Si tienes alguna duda respecto a la utilización de un cupón escríbenos a info@sitienespiel.com y resolveremos tus dudas.

Nuestros productos tienen una fecha de consumo recomendado de 12 meses una vez el producto se ha abierto. En el envase verás indicado el símbolo PAO de tu producto con un gráfico en forma de tarro de cosmética abierto en el que figura impreso un número de meses, en nuestro caso 12. En cuanto los pruebes sabemos que no habrá tiempo para que se caduquen. ¡No podrás esperar para utilizarlos!

NO ES QUE PUEDAS, ES QUE DEBES. Estos productos son los que van a dar respuesta a cualquier problema en tu piel. No esperes más para solucionar cualquier molestia en tu piel.

En el caso de que tengas diagnosticada alguna alergia a alguno de nuestros componentes consulta el INCI de cada producto, que encontrarás en el apartado de ingredientes, para comprobar los ingredientes que contienen, clicando encima verás además una explicación de cada uno. No obstante la mayoría de veces estas alergias son alimenticias y no cutáneas, por lo que en caso de duda te aconsejamos consultarlo con tu especialista.

Si al comienzo del tratamiento notas un pequeño escozor o tirantez es porque la piel esta cambiando y el ph ácido al principio puede molestar ligeramente. Se solucionará en muy poco tiempo pero mientras tanto puedes evitarlo poniendo después de la Loción Photencial un poco de Crema Dérmica masajeando y después la Crema Epidermica encima sin masaje. En unos días, cuando la piel  se regule ya no hará falta poner las dos juntas.

Muchas veces no sabemos lo perjudicada que está nuestra piel porque le hemos saturado con productos grasos que han enmascarado el problema y cuando la “obligamos” a trabajar por si misma al principio le cuesta pero en muy poco tiempo empieza a responder y a funcionar correctamente mejorando su aspecto de forma sorprendente.

¡Por supuesto! Estos productos se pueden usar incluso en recién nacidos y verás que solucionan cualquier problema de su delicada piel incluso la dermatitis o las lesiones del pañal.

Funcionan maravillosamente en cualquier persona pero en los hombres cuya piel esta menos acostumbrada a los cuidados los resultados son aún más rápidos y  notables. ¡No esperes ni un minuto más en ver como cambia tu piel!

¡Por supuesto! Además en este maravilloso periodo de la vida de las mujeres es hasta imprescindible. No te olvides de mimarte.

La garantía por defecto de fabricación es de 2 años excepto en los dispositivos de regalo que sólo disponen de 14 días para revisar que han llegado en correcto estado de funcionamiento (no incluyen pilas).

DERMAROLLER: De uso individual. NO COMPARTIR. Limpiar siempre después de su uso con agua caliente y jabón y un chorro de Agua Oxigenada o Clorhexidina para desinfectar y guardar de nuevo en su caja para mantenerlo desinfectado. Si se utiliza habitualmente desechar cada 6 meses porque las puntas de titanio se van desgastando y ya no son tan efectivas.

GALVANIC CPS: Desmontar el cabezal utilizado y limpiar con agua caliente y jabón y con un poco de Alcohol, Agua Oxigenada o Clorhexidina para desinfectarlo. Si se va a estar tiempo sin utilizarlo guardarlo sin pilas ya que pueden dañar el mecanismo. Tener cuidado de no clavar las uñas al presionar los botones ya que pueden deteriorarse.

DERMAROLLER: Se aplica sobre la piel ,que se habrá limpiado previamente con FLUIDO PURIFICANTE, de forma suave sin utilizar fuerza. Se pasa unas tres veces por cada zona en forma de cruz y en diagonal (arriba/abajo) y lo levantamos para cambiar de zona. NO ARRASTRAR POR LA PIEL AL CAMBIAR DE ZONA PARA EVITAR ARAÑAZOS.Después de usarlo aplicar LOCION PHOTENCIAL, dejar secar y aplicar con masaje ascendente CREMA DERMICA o CREMA REAFIRMANTE o AMPOLLAS REGENERANTES.Se puede usar a cualquier hora del día pero es preferible por la noche antes de acostarse para que se recupere mejor la piel.

GALVANIC CPS: Siempre tiene que estar húmeda la piel para que la electricidad pueda circular. En la piel limpia previamente con FLUIDO PURIFICANTE y tras aplicar la CREMA DERMICA con masaje se pulveriza un poco de LOCION PHOTENCIAL para dejar húmeda la piel. También se puede utilizar aplicando sólo las AMPOLLAS REGENERANTES que hacen el doble trabajo de tratar y dejar húmeda la piel.
Se enciende el dispositivo y se programa en ión-  Se selecciona la intensidad deseada, puede ser la mas alta, y el tiempo que se desee (máximo 5 minutos) Se tienen que poner los dedos de manera que toquen las dos bandas metálicas laterales a la vez porque si no se apaga el dispositivo. Se desliza por la zona deseada de forma ascendente mientras con la otra mano tocamos la piel tirando un poco hacia arriba en un punto cercano a donde estamos aplicando el dispositivo para que la corriente circule. En este polo negativo se consigue que el producto penetre al 100% en Dermis, mejora la circulación y la oxigenación de la piel, limpia en profundidad y colabora en la desaparición de manchas. En cuero cabelludo mejora el crecimiento y la densidad del pelo.
Se puede utilizar después en ión+ otros 5 minutos insistiendo en zona concretas con arrugas profundas como entrecejo, patas de gallo, labio y también sobre cicatrices y estrías porque ayuda a elevar ese tejido y disminuir su profundidad. También para reafirmar zonas de corporal, reducir arañas vasculares, etc. En este caso tras aplicar la CREMA REAFIRMANTE y humedecer con LOCION PHOTENCIAL O AMPOLLAS REGENERANTES.
Es conveniente utilizar una o dos veces a la semana. También se pueden hacer tratamientos mas intensos de 7/10 días seguidos y descansar el resto del mes.

NO UTILIZAR EL MISMO DIA QUE EL DERMAROLLER
NO UTILIZAR EN PIEL HERIDA O INFECTADA
NO UTILIZAR EN NIÑOS, EMBARAZADAS NI ENFERMOS DE CORAZÓN O CON TUMORES